Mise à disposition d'un outil de gestion des transports

Après des tests concluants effectués par quelques opérateurs en région wallonne; La Centrale Régionale de Mobilité Wallonne (CRM-W) propose, via la CLM Namur, aux opérateurs, qu’ils soient publics ou privés, une solution web pour la gestion, la planification et l’optimisation des transports.

Cette solution se repose sur l’ancien programme de réservation Titus. Le logiciel comporte deux bases complémentaires.

• D’une part le programme informatique utilisé par la centrale de réservation, qui permet de créer une fiche « client », d’enregistrer la réservation du transport, son intégration dans le planning du chauffeur ainsi que l’optimisation quant au choix du véhicule et du planning de l’ensemble de votre flotte de véhicules.
• En seconde intention, une application pour smartphone peut-être (sans obligation) installée sur le téléphone du chauffeur. Cela lui permet de voir le lieu de prise en charge ainsi que le lieu de dépôt. Mais ce n’est pas tout, toutes les informations complémentaires (mobilité du bénéficiaire, le motif du transport, service de consultation, etc, ...) peuvent être intégrées ainsi que toutes les données utiles pour la facturation du transport (km de départ, km d’arrivée, ainsi que toutes les informations supplémentaires).

Mais quels sont les avantages apportés par ce logiciel comparé à d’autres?

• Le coût

Le premier et non des moindres, est qu’il est mis à votre disposition gratuitement.

• Une réservation dynamique

Pour le dispatcheur, ce programme lui permet d’effectuer une réservation simple et rapide ainsi qu’une vérification de la disponibilité en temps réel. Et ceci afin de simplifier le travail des opérateurs.

• Optimisation des services

Le logiciel analyse l’ensemble de vos véhicules disponibles ainsi que le planning du personnel roulant, ce qui permet d’intégrer la course au véhicule le plus proche et avec l’emploi du temps adéquat quant à la réalisation du transport. Et ce, toujours dans l’optique d’offrir une qualité de transport aux bénéficiaires.

Ce qui permet de rationaliser les moyens d’exploitation.

• Pilotage de l’activité

Cet outil permet une régulation de l’activité en temps réel. Une géolocalisation des véhicules est possibles ainsi que le suivi et la réalisation des feuilles de routes (digitales ou non).

De plus, une quantité, non négligeable, de données ( respect des horaires, des trajets, etc, ...) permettent de respecter vos engagements vis-à-vis de vos clients.

Vous souhaitez en savoir plus?

N’hésitez pas à prendre contact avec nous:

• Soit par mail à l’adresse 0800@capn.be
• Soit par téléphone au 0800/822.90

Nous pourrons alors prévoir une rencontre afin de pouvoir faire une démonstration de l’étendue et de la capacité du logiciel Citi’Moov.